Front Office Medewerker
Als Front Office Medewerker ben je het centrale aanspreekpunt van het hotel en voorzie je de gasten van de gewenste informatie.
De taken omvatten o.a. het in- en uitchecken van hotelgasten, banquetingwerkzaamheden, maken van kamerreserveringen, in goede banen leiden van het telefoonverkeer, administratieve werkzaamheden en de mails uit de mailbox verwerken.
Sales Medewerker
Ga je vandaag werken aan de verkoop van kamers, vergaderzalen, of restaurantreserveringen voor een van onze hotels? Na een inspirerende meeting met een van de managers ga je aan de slag met het benaderen van potentiële klanten en het onderhouden van bestaande relaties. Aan het einde van je dag hou jij je nog bezig met het opvolgen van offertes en het registreren van verkoopgegevens.
Front Office Supervisor
Met een kopje koffie in je hand bekijk je allereerst de overdracht van je collega van de dag ervoor en stelt prioriteiten voor die dag. Tot 11 uur checken er een aantal gasten uit dus deze bereid je voor. Vervolgens ga je aan de slag met de housekeeping lijsten en werk je tussendoor de mailbox bij. Je zorgt ervoor dat alle gasten zich van harte welkom voelen en zet je grootste glimlach op! Je denkt mee met de gasten door leuke suggesties te doen voor dag invullingen en vraagt of ze willen blijven dineren. Je kijkt of er nog banquetingwerkzaamheden voor je klaarliggen, is er een offerte waar een bruidspaar op zit te wachten of moet er nog het een en ander gebeuren voor de zakelijke meeting?
.jpg?w=1024)